Информация

1 декабря срок уплаты имущественных налогов за 2021 год

«Земля для стройки»: работа оперативного штаба, созданного при Управлении Росреестра по Тверской области, продолжается

О пенсиях и детских пособиях для граждан, прибывших в Тверскую область с Украины, ДНР, ЛНР, можно узнать на сайте Пенсионного фонда России

О пенсиях и детских пособиях для граждан, прибывших в Тверскую область с Украины, ДНР, ЛНР, можно узнать на сайте Пенсионного фонда России

Граждане со специальным удостоверением, подтверждающим статус «беженца» (удостоверение, предусмотренное Федеральным законом от 19 февраля 1993 г. № 4528-1 «О беженцах»), а также иностранные граждане и лица без гражданства с видом на жительство, имеют право обратиться в Пенсионный фонд за назначением пенсии в России. Помимо этого, беженцы и прибывшие с ними члены семьи могут воспользоваться мерами поддержки семей с детьми.

Информацию о выплатах можно узнать на официальном сайте ПФР https://pfr.gov.ru/grazhdanam/Pension_for_foreign_citizens/ в разделе «Гражданам» во вкладках:

— Выплаты и пособия семьям с детьми.

— Пенсии.

— Как учитывается стаж, полученный на территории Украины, ЛНР и ДНР.

Так же здесь можно узнать о том, какие документы нужно представить для получения выплат   и способах обращения за ними.

Номер телефона контакт-центра взаимодействия с гражданами  8 800 600 00 00, который работает в круглосуточном режиме.

Досрочная пенсия многодетный матерям

Досрочная пенсия многодетным матерям

Отделение Пенсионного фонда РФ по Тверской  области напоминает мамам с  пятью и более детьми о праве выхода на  страховую пенсию по старости в 50 лет.

Право выхода на досрочную пенсию имеют и мамы  с тремя и четырьмя  детьми, родившие и воспитавшие их до достижения ими возраста восьми лет.  Если у матери трое детей, она сможет выйти на пенсию на три года раньше нового пенсионного возраста с учетом переходных положений, если  четыре ребенка – на  четыре года раньше нового пенсионного возраста с учетом переходных положений.

Для досрочного выхода на пенсию многодетным мамам следует выработать  15 лет страхового стажа и заработать 30 пенсионных коэффициентов.

Напомним, за  периоды ухода за детьми (до 1,5 лет за каждым ребенком, но не более 6 лет в общей сложности) начисляются индивидуальные пенсионные коэффициенты:

• 1,8 пенсионных коэффициента за год ухода за первым ребенком;
• 3,6 пенсионных коэффициента за год ухода за вторым ребенком;
• 5,4 пенсионных коэффициента за год ухода за третьим и четвертым ребенком.

При определении права на досрочное назначение пенсии учитываются и усыновлённые дети. Необходимо, чтобы факт усыновления был до достижения детьми восьмилетнего возраста. Если в семье живут дети от разных родителей, за воспитание детей право на досрочное назначение пенсии возникнет только при официальном усыновлении.

Для оценки права на досрочный выход на  пенсию  мамам следует обратиться в клиентскую службу ПФР заранее. Сделать это  можно за 5 лет до предполагаемого выхода на пенсию.

Помимо основных документов  нужно предоставить:

— свидетельства о рождении детей;

-документы, подтверждающие факт воспитания детей до восьмилетнего возраста (справка жилищных органов или органов местного самоуправления, справка из школы и т.д.).

Напомним, за консультацией, в том числе о пенсионном обеспечении многодетных мам, можно обращаться по номеру телефона  Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами 8-800-600-00-00, который работает  c понедельника по четверг  с 8:30 до 17:30 и в пятницу с 8:30 до 16:30. Звонки по России с мобильных и стационарных телефонов бесплатны.   Справочную информацию можно  получить на    официальной странице ОПФР по Тверской области в социальной сети в ВК.

Иммунитету в помощь

Уголок потребителя

Иммунитету в помощь

Одним из продуктов, повышающих сопротивляемость организма по отношению к заболеваниям, являются сухофрукты. Сушатся они как естественным путем (например, на солнце) так и с применением специальных приборов (к примеру, с помощью сушилки для овощей). Многие делают заготовки сухофруктов самостоятельно, но и многие приобретают их в магазинах или на рынках. Перед тем, как отправиться за покупкой данного лакомства, нужно помнить, что для более длительного хранения данного продукта и улучшения его внешнего вида (придания глянцевого блеска и насыщенного цвета) производители могли пойти на маленькую хитрость- прибегнуть к химии и иным не очень  полезным технологиям. Многие покупатели выбирают сушеные плоды так же, как и свежие- чтобы выглядели поярче, покрасивее. Но такой подход не совсем верный. Дело в том, что после сушки сухофрукты обычно теряют свой насыщенный цвет и становятся тускловатыми. А если на прилавке сухофрукты неестественно насыщенного окраса и присутствует глянец, это может означать, что  продукт для придания ему лоска был дополнительно чем-то обработан, в том числе с помощью консервантов. Для этого читаем состав на упаковке: производители обязаны указывать на ней все использованные ингредиенты.Обращаеем внимание и на срок годности. Также хорошие плоды должны быть целыми, без разрывов и трещин оболочки. Не должно быть никаких посторонних примесей, насекомых, личинок и гнилых плодов. Не покупайте сухофрукты с признаками брожения и наличием плесени. По плотности следует отдавать предпочтение эластичным и упругим сухофруктам.

Перед употреблением сухофруктов соблюдайте элементарные меры предосторожности: тщательно промывайте, даже если они кажутся Вам идеально чистыми. Вода поможет очистить не только от грязи, но и от  химических реагентов.

Сухофрукты очень полезны для здоровья, но в разумных количествах и при отсутствии индивидуальной непереносимости.

Консультационный пункт по защите прав потребителей

филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии

в Тверской области» в Бежецком районе

Особенности составления исполнителями сметы на возмездные работы и услуги, оказываемые потребителю

Уголок потребителя

Особенности составления исполнителями сметы на возмездные работы и услуги, оказываемые потребителю

Согласно п.1  ст. 33 Закона РФ «О защите прав потребителей»,  на выполнение работы (оказание услуги), предусмотренной договором о выполнении работы (оказании услуги), может быть составлена твердая или приблизительная смета. Составление такой сметы по требованию потребителя или исполнителя обязательно.

Исполнитель не вправе требовать увеличения твердой сметы, а потребитель — ее уменьшения, в том числе в случае, когда в момент заключения договора исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих выполнению работ (оказанию услуг) или необходимых для этого расходов.Исполнитель имеет право требовать увеличения твердой сметы при существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставляемых исполнителем, а также оказываемых ему третьими лицами услуг, которое нельзя было предусмотреть при заключении договора. При отказе потребителя выполнить это требование исполнитель вправе расторгнуть договор в судебном порядке (п.2 ст. 33 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Если возникла необходимость выполнения дополнительных работ (оказания дополнительных услуг) и по этой причине существенного превышения приблизительной сметы, исполнитель обязан своевременно предупредить об этом потребителя. Если потребитель не дал согласие на превышение приблизительной сметы, он вправе отказаться от исполнения договора. В этом случае исполнитель может требовать от потребителя уплаты цены за выполненную работу (оказанную услугу).Исполнитель, своевременно не предупредивший потребителя о необходимости превышения приблизительной сметы, обязан исполнить договор, сохраняя право на оплату работы (услуги) в пределах приблизительной сметы.

Консультационный пункт по защите прав потребителей

филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии

в Тверской области» в Бежецком районе

Как избежать обмана при получении юридических услуг?

Как избежать обмана при получении юридических услуг?

Для разрешения конфликтных ситуаций граждане обращаются за квалифицированной помощью в юридические компании, однако нередко становятся жертвами обмана со стороны этих же организаций.

Потребители обращаются исключительно с целью получить консультацию, однако вследствие неквалифицированной консультации, юристы вводят гражданина в заблуждение, убеждают его заключить договор, заплатив при этом крупную сумму денежных средств за ненужные услуги.

Как правило, самые распространенные жалобы на действия сотрудников юридической компании связаны с непредоставлением информации о цене и исполнителе услуг, отсутствием в договоре сроков оказания услуг или же нарушением установленных сроков, включением в договор ущемляющих условий (невозврат денежных средств в случае расторжения договора до начала оказания услуг).

Как правильно выбрать юридическую компанию? Как избежать обмана при получении юридических услуг? Предлагаем вам несколько рекомендаций, которые помогут вам сделать правильный выбор.

Прежде чем заключать договор на оказание юридических услуг, необходимо изучить информацию об исполнителе. Сведения об исполнителе юридических услуг должны быть доведены до потребителя в наглядном и доступном месте, а также содержаться в договоре. Ознакомьтесь с отзывами клиентов, которые могут быть размещены, в том числе в Интернете, а также со стоимостью предлагаемых услуг и ценой аналогичных услуг у других лиц или организаций. Внимательно изучите предмет и условия договора, сроки его исполнения.

Просмотр и скачивание в интернете образцов жалоб или претензий, поможет вам самостоятельно оформить данные документы, не переплачивая за это деньги.

Каждый гражданин РФ вправе по возникшим проблемам на бесплатной основе обращаться в письменной форме в соответствующие государственные органы.

При обращении в юридические компании стоит обратить внимание на навязчивое предложение заключить договор на оказание юридических услуг. Очень часто людям, достигшим пенсионного возраста или лицам, имеющим статус инвалидности, доводится заведомо ложная информация, например, о том, что они якобы получают выплаты не в том объеме, которые по закону положены им от государства и в этой связи предлагается составить заявления в органы государственной власти. Кроме этого, не стоит бездумно соглашаться на предложения лиц, оказывающих юридические услуги, получить кредит или займ для оплаты этих услуг, а также необходимо задуматься над обещаниями выиграть дело, после которого все потраченные клиентом на оплату юридических услуг деньги, будут возвращены.

При заключении договора оказания юридических услуг нужно понимать, что при оказании услуги продаётся не сам результат, а действие, к нему приводящее (например составление заявлений, претензий, жалоб, исков).

Если исполнитель не предоставляет клиенту возможности ознакомиться с условиями договора или не позволяет сделать копию документа, не дает необходимых разъяснений, предлагает подписать акт выполненных работ в момент заключения договора на оказание юридических услуг, в этом случае договор лучше не заключать.

При заключении договора об оказании платных юридических услуг необходимо выполнить следующее:

1.      Проверьте наличие в договоре обязательных условий: информация о заказчике и исполнителе услуг, перечень услуг, сроки начала и окончания оказания услуг, стоимость услуг, права и обязанности сторон. Ознакомьтесь с договором внимательно, прежде чем поставить свою подпись.

Важно! Не подписывайте договор, не изучив его условия, так как если договор подписан потребителем, то Гражданским кодексом Российской Федерации этот факт расценивается как согласие с предложенными условиями.

Если Вы не согласны с указанными в договоре пунктами, то необходимо предложить внести в них изменения, если исполнитель отказывается это сделать, то следует подумать и возможно отказаться от подписания такого договора.

2.      Проверьте наличие спецификации/ сметы к договору, в которой будут указаны наименование, стоимость и количество каждой услуги.

3.      Юридическая компания не вправе без согласия клиента выполнять платные дополнительные услуги. В случае, если они уже были оказаны потребитель вправе их не оплачивать, а если оплатил – потребовать возврата денежных средств.

4.      После оплаты услуг обязательно потребуйте у исполнителя документ, подтверждающий оплату (кассовый чек, квитанция, приходно-кассовый ордер или иной документ в подтверждение оплаты).

5.      После завершения оказания услуг должен быть составлен двусторонний акт прима-сдачи оказанных услуг (акт выполненных работ) с описанием объема оказанных услуг. Данный акт подписывается каждой из сторон договора.

Не подписывайте вышеуказанный акт в случае, если, Вы не удовлетворены качеством оказанных услуг и имеете претензии к исполнителю. Подписывать акт потребителю следует при полном отсутствии претензий к юридической компании.

Важно помнить, что согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при отказе от услуги потребитель обязан оплатить исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с выполнением обязательств по договору. Обратите внимание, что фактические расходы должны быть подтверждены соответствующими документами (например, подано исковое заявление в суд или предоставлен документ, подтверждающий выезд юриста в судебные органы и др.). При неудовлетворении требования потребителя о возврате уплаченных денежных средств, спор может быть разрешен только в судебном порядке.

Как поступить, если нарушены сроки оказания услуги или потребителю оказаны услуги ненадлежащего качества?

В случае, если юридическая компания не выполнила свои обязательства по договору в установленные сроки и нарушила как начальные, и/или конечные сроки оказания услуги, то в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить оказание услуги третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за оказание услуги; отказаться от исполнения договора об оказании услуги.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги.

При этом в случае нарушения исполнителем установленных сроков оказания услуг исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена договором об оказании услуг не определена — общей цены заказа.

В случае, если потребителю оказаны услуги ненадлежащего качества, то в соответствии со ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право предъявить одно из следующих требований: безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги; соответствующего уменьшения цены оказанной услуги; повторного оказания услуги; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем или если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Все претензии к исполнителю услуг необходимо оформлять письменно, в двух экземплярах, вручая один из них исполнителю под роспись (либо направляя по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения).

Если исполнитель услуг в добровольном порядке не удовлетворит Ваше требование, Вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд.

Материал подготовлен главным специалистом экспертом территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Тверской области Новиковой Г. В.

Об информировании потребителей о банковских вкладах

Об информировании потребителей о банковских вкладах

С 03.07.2022 г. вступило в силу изменение в Федеральный закон от 02.12.1990 г. № 395-I «О банках и банковской деятельности».

В соответствии с этим изменением (ст.36.2 Федеральный закон от 02.12.1990 г. № 395-I «О банках и банковской деятельности») банки должны раскрывать потребителям больше сведений о вкладах. Банк в договорах банковского вклада с физическими лицами указывает в таблице, форма которой устанавливается нормативным актом Банка России (далее — таблица условий договора банковского вклада), следующую информацию:

ü  вид вклада;

ü  сумма и валюта вклада. При внесении вклада в нескольких валютах указываются суммы и валюты вклада;

ü  возможность пополнения вклада, имеющиеся ограничения на пополнение вклада;

ü  срок и дата возврата вклада — по срочным вкладам. По договорам банковского вклада, заключенным на условиях выдачи вклада по требованию, указываются слова «до востребования»;

ü  процентная ставка (процентные ставки) по вкладу в процентах годовых — по договорам банковского вклада, в которых фиксированная величина или фиксированные величины процентной ставки стороны договора определяют в договоре банковского вклада при его заключении (постоянная процентная ставка). При наличии нескольких процентных ставок по вкладу указываются условие и период времени применения каждой из них. По вкладам до востребования процентная ставка указывается на дату заключения договора банковского вклада, а также указывается информация о возможности изменения банком размера выплачиваемых процентов в случае, если такая возможность предусмотрена договором банковского вклада. При применении переменной процентной ставки (процентной ставки, содержащей переменные величины, значения которых определяются исходя из обстоятельств, не зависящих от банка и аффилированных с ним лиц) — порядок ее определения и значение на дату заключения договора банковского вклада, порядок и срок информирования вкладчика об изменении такой процентной ставки;

ü  порядок выплаты вкладчику процентов по вкладу;

ü  процентная ставка (процентные ставки) либо порядок ее (их) определения при досрочном возврате суммы срочного вклада или ее части по требованию вкладчика;

ü  возможность досрочного возврата части суммы срочного вклада без изменения условий о размере процентов и периодичности их выплаты, условия такого досрочного возврата, размер неснижаемого остатка суммы вклада;

ü  возможность и порядок продления срока срочного вклада;

ü  способ обмена информацией между банком и вкладчиком.

Таблица условий договора банковского вклада должна быть размещена в договоре банковского вклада начиная с первой страницы договора и наносить четким, хорошо читаемым шрифтом максимального размера из используемых в этом договоре размеров шрифта.

Банк в договоре банковского вклада раскрывает значение процентной ставки, определяющее минимальный доход, выплачиваемый кредитной организацией вкладчику на сумму вклада при условии хранения денежных средств до истечения срока вклада, без учета условий, предусматривающих возможность изменения доходности вкладов, в том числе в случаях заключения (расторжения) вкладчиком иного договора и (или) получения им дополнительной услуги, не связанных с размещением денежных средств во вклад (зачислением денежных средств на счет) (далее — минимальная гарантированная ставка по вкладу).

Порядок расчета минимальной гарантированной ставки по вкладу определяется Банком России.

Значение минимальной гарантированной ставки по вкладу размещается в квадратной рамке в правом верхнем углу первой страницы договора банковского вклада и наносится соответственно цифрами и прописными буквами черного цвета на белом фоне четким, хорошо читаемым шрифтом максимального размера из используемых на этой странице размеров шрифта. Площадь квадратной рамки должна составлять не менее пяти процентов площади первой страницы договора банковского вклада.

Привлекающий денежные средства физических лиц во вклады банк обязан раскрывать в местах оказания услуг и на своем сайте указанную выше информацию по каждому виду вклада, а также вправе раскрывать иные условия привлечения денежных средств физических лиц во вклады, не противоречащие требованиям федеральных законов.

Указанные требования не применяются к договорам банковского вклада в драгоценных металлах и договорам банковского вклада, внесение вклада по которым удостоверено сберегательным сертификатом.

ВНИМАНИЕ! Если договор банковского вклада будет подписываться электронной подписью или иным аналогом собственноручной, то подписание такого договора физическим лицом возможно только при условии его ознакомления с таблицей условий и значением минимальной гарантированной ставки по вкладу.

Материал подготовлен главным специалистом экспертом территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Тверской области Новиковой Г. В.

Тверской Росреестр рассказал, зачем собственникам объектов недвижимости вносить свои контактные данные в ЕГРН

О нахождении в обороте некачественной продукции

О  нахождении в обороте некачественной продукции

В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тверской области в Бежецком районе из Управления Роспотребнадзора по Астраханской области поступила информация о нахождении в обороте некачественной икорной продукции производства ИП Козлов В. В. адрес: Астраханская обл., Володарский район, п. Володарский, ул. Советская, д.49.

В результате проведенных мероприятий Управлением Роспотребнадзора по Астраханской области установлено, деятельность по производству икорной продукции (икра щуки пастеризованная «Новинка», дата изготовления 10.08.2022г) указанный индивидуальный предприниматель не осуществляет. Указанный адрес — Астраханская обл., Володарский район, п. Володарский, ул. Советская, д.49 – не существует. По данным ЕГРИП УФНС России индивидуальный предприниматель Козлов В. В. не зарегистрирован. Таким образом, производство икорной продукции осуществляется неизвестными лицами в неизвестных условиях.