Информация

В ЕГРН внесены сведения о границе между Тверской и Ярославской областями

В Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН) внесены сведения о прохождении границы между Тверской и Ярославской областями с присвоением реестрового номера 69.76-2.1.

На границе с Ярославской областью расположены Весьегонский, Калязинский, Кесовогорский, Краснохолмский, Сонковский муниципальные округа, а также Кашинский городской округ Тверской области. В основном граница проходит по территории лесных массивов и сельскохозяйственных угодий. Общая протяжённость прохождения границы между субъектами составляет 458 километров.

Руководитель Управления Росреестра по Тверской области Николай Фролов: «Внесение сведений о границе между Тверской и Ярославской областями стало возможным благодаря нашей совместной работе с региональным Правительством и коллегами из Ярославской области. В целом же внесение в ЕГРН сведений о границах между субъектами РФ является одной из задач для органов государственной власти в части реализации госпрограммы „Национальная система пространственных данных“. Выполнение данной задачи позволит свести к минимуму количество территориальных и земельных споров, вовлечет в оборот неиспользуемые земельные участки и обеспечит гарантии прав на недвижимость».

Процесс установления границы с Ярославской областью велся с 2018 года под контролем Рабочей группы при Управлении Росреестра по Тверской области. В ее состав вошли представители Управления Росреестра по Тверской области, регионального филиала ППК «Роскадастр», органов государственной власти и местного самоуправления Тверской области. С коллегами из Ярославской области проводились регулярные встречи в онлайн- и офлайн-формате, на которых изучались архивные данные, сведения из ЕГРН, картографические материалы, цифровые ортофотопланы разных лет. В результате обмена мнениями устранялись противоречия в прохождении (описании местоположения) границы между двумя субъектами.

Руководитель Управления Росреестра по Ярославской области Елена Галеева: «Информация о границах обеспечивает защиту прав собственников земельных участков, дает возможность эффективнее управлять земельными ресурсами региона, увеличивает его инвестиционную привлекательность. Внесение сведений о границах между субъектами также является одним из показателей успешного выполнения проекта по наполнению Единого государственного реестра недвижимости необходимыми сведениями».

Тверская область, помимо Ярославской, соседствует еще с пятью субъектами РФ: Смоленской, Вологодской, Московской, Новгородской и Псковской областями. В настоящее время в ЕГРН уже внесены сведения о прохождении части границы между Тверской и Смоленской областями. С каждым из оставшихся четырех субъектов (Вологодской, Московской, Новгородской, Псковской областями) работы по установлению границ ведутся на разных этапах.

Лицензирование геодезической и картографической деятельности: развитие государственной услуги

В 2023 году Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) отмечает свое 15-летие. За это время услуги, оказываемые ведомством, сильно изменились: их перечень увеличился, они стали доступнее, в разы сократились сроки их предоставления. И речь идет не только об услугах в сфере регистрации и кадастрового учета. Изменения также коснулись и других, менее известных, но не менее  значимых услуг. Среди них — государственная услуга по предоставлению лицензии на осуществление геодезической и картографической деятельности.

Почетный геодезист России Сергей Варенцов: «Геодезия и картография являются важными отраслями в развитии любого государства. В результате выполнения геодезических и картографических работ создаются материалы и данные, которые являются геопространственной основой при принятии решений в управлении земельными ресурсами, обеспечении обороны и безопасности государства и других сферах деятельности. В связи с важнейшим стратегическим значением отдельных видов геодезической и картографической деятельности для их выполнения юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям необходима специальная лицензия, которую можно получить в Росреестре».

В настоящее время для получения лицензии на осуществлении геодезической и картографической деятельности соискатель лицензии должен подать соответствующее заявление через портал Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/600355/1/form) с указанием сведений, подтверждающих соответствие лицензионным требованиям. Услуга предоставляется только юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Срок оказания услуги составляет 10 рабочих дней.

В 2008 году лицензирование геодезической деятельности и лицензирование картографической деятельности осуществлялось раздельно. Для получения лицензии на осуществление геодезической/картографической деятельности соискателю лицензии необходимо было направить или предоставить в лицензирующий орган соответствующее заявление с приложением копий документов. Срок оказания услуги составлял  45 календарных дней.

Сегодня лицензия на осуществление геодезической и картографической деятельности действует бессрочно, однако раз в три года лицензиат обязан проходить процедуру периодического подтверждения соответствия лицензиата лицензионным требованиям. 15 лет назад лицензия на осуществление геодезической/картографической деятельности предоставлялась сроком на 5 лет с возможностью продления в порядке, предусмотренном для ее переоформления.

Кроме того, в 2008 году лицензия на осуществление геодезической/картографической деятельности оформлялась на специальном бланке установленного образца. Сегодня же  факт наличия у юридического лица или индивидуального предпринимателя лицензии подтверждается выпиской из реестра лицензий, которую можно получить бесплатно через  портал Госуслуг.

Заместитель руководителя Управления Росреестра по Тверской области Ольга Новоселова: «За прошедшие 15 лет государственная услуга по предоставлению лицензии на осуществлении геодезической и картографической деятельности претерпела значительные изменения и стала более доступной для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Так, помимо прочего, смягчились требования к сотрудникам соискателя лицензии, а именно значительно расширился перечень специальностей и направлений подготовки, которые они должны иметь, а их стаж работы по специальности сокращен с трех лет до одного года».

Стоит отметить, что в настоящее время все мероприятия в отношении соискателей лицензии и действующих лицензиатов осуществляются в дистанционном формате, в том числе речь идет и о контрольно-надзорной деятельности. В 2008 году в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в рамках осуществления лицензионного контроля проводились плановые и внеплановые проверки.

В Тверской области за 9 месяцев 2023 года без привлечения правообладателей исправлено более 4,6 тыс. реестровых ошибок

Это почти в 4 раза больше, чем в 2022-м году: тогда было исправлено 1260 реестровых ошибок.

В рамках реализации государственной программы «Национальная система пространственных данных» Управление Росреестра по Тверской области и филиал ППК «Роскадастр» по Тверской области продолжают совместно проводить работу по исправлению реестровых ошибок в сведениях Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) без привлечения средств правообладателей. За 9 месяцев 2023 года уже исправлено 4688 реестровые ошибки, что составляет 62,5% от запланированного количества.

Причин, почему реестр недвижимости может содержать ошибочную информацию о земельных участках, несколько. На протяжении многих лет сведения о границах земельных участков вносились в ЕГРН из различных источников, данные которых были не всегда корректны. Кроме того, имеют место быть и ошибки, допущенные кадастровыми инженерами в ходе проведения кадастровых работ. Все это и есть реестровые ошибки, требующие своего исправления, потому что несоответствие границ земельных участков могут привести к спорам с соседями, а также стать препятствием при осуществлении учетно-регистрационных действий с недвижимостью.

Заместитель руководителя Управления Росреестра по Тверской области Ольга Новоселова: «Исправление реестровых ошибок в ЕГРН позволяет повысить качество сведений о недвижимости. Механизм реализован таким образом, чтобы реестровые ошибки можно было исправить силами ведомства, без привлечения правообладателей объектов недвижимости, экономя при этом их время и средства. Совместная с региональным филиалом ППК „Роскадастр“ работа исключает при обнаружении таких ошибок необходимость для собственников повторного проведения кадастровых работ за собственный счет, а в случае невозможности исправления реестровой ошибки – отстаивание права в судебном порядке».

При выявлении реестровой ошибки Управление Росреестра по Тверской области направляет письмо-поручение в филиал ППК «Роскадастр» по Тверской области об определении местоположения границ земельных участков. Филиалом проводятся мероприятия по определению координат характерных точек границ и площади земельных участков. После этого материалы передаются в Управление, где и принимается решение о необходимости исправления реестровой ошибки. Сведения об этом направляются в адрес правообладателя объекта недвижимости. Если в течение трёх месяцев со дня направления уведомления в орган регистрации прав не поступают документы на исправление ошибки, то Росреестр исправляет ошибку самостоятельно.

Директор ППК «Роскадастр» по Тверской области Александр Щерба: «В рамках исправления реестровых ошибок сотрудниками филиала проводится самая трудоемкая работа — определение координат границ земельных участков на местности с использованием геодезического оборудования, беспилотного летательного аппарата и большого количества картографических материалов. При этом работа по определению координат филиалом выполняется с превышением плана».

Жители Тверской области стали реже оформлять недвижимость в других регионах

Согласно статистике Управления Росреестра по Тверской области в 1 полугодии 2023 года принято 1791 заявление на регистрацию недвижимости, расположенную на территории других субъектов РФ. Это на 13% меньше по сравнению с аналогичным периодом 2022 года (2060 заявлений). В тоже время количество заявлений, поступивших из других регионов на регистрацию недвижимости, расположенную в Тверской области, выросло почти на 61% и составило более 7,5 тыс.

Стоит отметить, что жители тверского региона по-прежнему чаще всего оформляют права на объекты недвижимости, расположенные в Москве и Московской области. В свою очередь, основное количество заявлений на регистрацию недвижимости, расположенной в Тверской области, также поступает из Московской области и г. Москвы.

Такая тенденция присуща не только нашему региону. В 1 полугодии 2023 года жители Московской агломерации активнее всего регистрировали права на недвижимость в других субъектах России или ставили ее на кадастровый учет. В общей сложности за указанный период они направили в территориальные органы Росреестра более 100,2 тыс. заявлений. В целом же число обращений граждан с соответствующими заявлениями по всей стране в январе-июне 2023 года выросло в 1,5 раза и составило свыше 415,6 тыс.

Заместитель руководителя Управления Росреестра по Тверской области Ирина Миронова: »Дистанционно поставить на кадастровый учет или зарегистрировать права на свою недвижимость в любом регионе России может каждый. Это удобный для граждан механизм. Людям не нужно тратить время и средства на дорогу. Процедура проводится на основании электронных документов полностью в цифровом виде. Статистика же свидетельствует о том, что данная процедура очень востребована пользователями».

Как обеспечить защиту своих прав потребителя финансовых услуг?

Как обеспечить защиту своих прав потребителя финансовых услуг?

Все мы часто выступаем в роли потребителей финансовых услуг – когда открываем счет в банке, берем кредит, покупаем страховку и т.д. При этом возникают ситуации, когда наши права нарушаются. Это может привести к серьезным последствиям – главным образом, к потере наших денег. Чтобы этого избежать, нужно знать и уметь защищать свои права на рынке финансовых услуг.

Обращаясь в финансовую организацию за услугой, мы всегда рискуем столкнуться с нарушением прав потребителя финансовых услуг.

Например, когда мы получаем кредит, открываем вклад или покупаем страховку, финансовая организация может:

— ввести нас в заблуждение о порядке расчета процентов, неверно начислять пени и штрафы и т.д.;

— навязать дополнительные платные услуги;

— оказать услугу на невыгодных для нас условиях, не проинформировать должным образом.

Этих и других возможных рисков можно избежать, если знать свои права потребителя финансовых услуг и уметь ими пользоваться.

На основании Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» у вас есть следующие права:

1. 1. Право на полную информацию о финансовой услуге на всех этапах ее получения.

Чтобы воспользоваться этим правом, нужно запрашивать у финансовой организации всю значимую информацию, внимательно ознакомиться с предоставленной информацией.

Обязательно нужно получить достоверную информацию о лицензии финансовой организации, предоставляющей услугу: есть ли она, распространяется ли на тот вид деятельности, под который попадает финансовая услуга.

Очень важно внимательно ознакомиться с договором с финансовой организацией о предоставлении финансовой услуги перед тем, как его подписывать. Если в договоре есть ссылки на иные документы (например, содержащие общие правила предоставления той или иной услуги), то нужно внимательно прочитать и эти документы.

Если вы подписали договор на определенных условиях, то вы приняли на себя права и обязанности, прописанные в договоре. Договор должны соблюдать обе стороны: не только финансовая организация должна выполнять свои обязательства перед вами, но и вы перед ней.

Даже если впоследствии условия договора покажутся вам несправедливыми, вы уже подтвердили свое согласие с условиями и обязаны их выполнять. Именно поэтому все условия должны быть тщательно разъяснены ДО подписания договора.

Не бойтесь запрашивать у финансовой организации разъяснения по поводу условий договора, задавать уточняющие вопросы. Часто именно неполучение информации (например, из-за нежелания разбираться в договоре) приводит к дальнейшим конфликтам из-за нарушения прав потребителя финансовых услуг.

Если условия договора незаконно ущемляют ваши права, они могут быть признаны недействительными решением суда.

1. Право самостоятельно принимать решение о получении услуги (в рамках закона и с учетом условий договора).

Не забывайте, что финансовые организации продают свои услуги и стремятся к прибыли. Их сотрудники могут навязывать ненужные услуги или невыгодные условия. Например, страховые компании могут навязывать вам приобретение добровольной страховки, когда вы обращаетесь к ним за обязательной.

Будьте внимательны при взаимодействии с сотрудниками финансовых организаций.

Хотя сотрудники финансовой организации являются ее официальными представителями, всегда есть риск встретить некомпетентного или недобросовестного работника, который может ввести вас в заблуждение.

Принимайте решение взвешенно и с учетом своих реальных потребностей и возможностей.

1. Право на отказ от некачественно оказываемой услуги.

Важно помнить, что вы имеете право на услуги надлежащего качества и выполненные в срок, а если услуга оказывается некачественно или не в срок, вы имеете право предъявить требования о возмещении ущерба.

Даже если речь не идет о качестве услуги, потребитель вправе передумать и отказаться от финансовой услуги в течение установленного срока:

— Заемщик имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита без предварительного уведомления кредитора в течение 14 дней с даты получения кредита, уплатив проценты за фактический срок кредитования.

— Приобретая услугу добровольного страхования, покупатель имеет право отказаться от страховки и потребовать возврата уплаченных за нее средств в течение «периода охлаждения» – он действует минимум 14 дней с момента заключения договора.

Государственные структуры и общественные организации, занимающиеся защитой прав потребителей финансовых услуг, могут:

— предоставить консультативную помощь потребителю финансовых услуг по поводу защиты его прав в конкретном случае;

— помочь потребителю финансовых услуг разрешить конфликт с финансовой организацией во внесудебном порядке;

—  помочь потребителю финансовых услуг защитить свои права в суде.

Защиту прав потребителей гарантирует государство, которое обеспечивает регулирование рынка финансовых услуг с помощью системы специальных органов.

Надзор над деятельностью финансовых организаций в России осуществляет Банк России (ЦБ РФ), который: создает систему правил и законов для финансовых организаций и следит за их исполнением. В случае их нарушения лишает организацию лицензии на предоставление финансовых услуг; защищает права потребителей финансовых услуг.

Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг (или финансовый омбудсмен) содействует досудебному урегулированию конфликта между гражданами и финансовыми организациями, если размер претензий не превышает 500 000 руб. (по поводу ОСАГО – вне зависимости от суммы).  К финансовому омбудсмену следует обращаться после обращения с претензией в саму финансовую организацию (при отказе в ее удовлетворении) и до обращения в суд.

В Роспотребнадзоре целесообразно обжаловать включение в договор условий, которые противоречат закону, а также неправильное информирование и введение в заблуждение. Роспотребнадзор имеет право: проводить проверки и требовать объяснений у банков и других финансовых организаций, принимать соответствующие процессуальные действия в случае выявления нарушений законодательства. Финансовые организации обязаны подчиняться решениям Роспотребнадзора, но могут обжаловать их в суде.

Помимо государственных органов, права потребителей финансовых услуг защищают общественные организации. У них нет полномочий выносить какие бы то ни было обязательные к исполнению решения, но могут проконсультировать и дать разъяснения, помочь составить и подать претензию, защитить интересы потребителя в суде.

Как действовать, если права потребителя финансовых услуг нарушены?

1. Обратиться напрямую в финансовую организацию, предоставившую услугу, устно разъяснив ей свои требования и направив ей письменную претензию.
2. Если ваша претензия не удовлетворена, обратитесь к  финансовому уполномоченному, Банк России, Роспотребнадзор, общественные организации или к профессиональным юристам.
3. Если вам не удалось защитить свои права в досудебном порядке, можно обратиться с иском в суд. Нужно четко сформулировать суть дела и свои требования, а также предоставить необходимые документы, доказывающие вашу правоту. Вы можете сделать это самостоятельно или с помощью государственной или общественной организации, которая сможет представить ваши интересы в суде.

На любом этапе вы можете обратиться за бесплатной консультацией в государственные органы (прежде всего Роспотребнадзор) и общественные организации.

Вместе с тем, несмотря на работу государственных и общественных организаций на рынке финансовых услуг, в первую очередь беспокоиться о защите своих прав должен сам потребитель.

Особенно внимательным следует быть на этапе принятия решения о получении финансовой услуги (до подписания договора). Нужно быть готовым к тому, что для защиты своих прав вам придется предпринять активные действия, затратить много времени и сил.

При защите прав потребителей государственные структуры и общественные организации ограничены своими полномочиями и законодательными рамками. Например, Закон о правах потребителей, не защищает нас от мошенничеств, финансовых пирамид и т.д.

Если вы столкнулись с мошенничеством, нужно обязательно обратиться в правоохранительные органы и придать этот случай огласке. Однако нет гарантии, что вам удастся вернуть свои деньги, поэтому главный способ  защититься от мошенничества – это быть бдительным и избегать сомнительных финансовых предложений.

Тем более, нельзя сознательно участвовать в сделках, нарушающих законодательство: коррупционных, мошеннических и т.д. Если вас убеждают, что это безопасно – вас вводят в заблуждение, и вы можете столкнуться с серьезными санкциями.

Материал подготовил главный специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Тверской области в Бежецком районе Новикова Г. В.

В Тверской области спрос на выездное обслуживание по оказанию услуг Росреестра вырос на 19%

Более 2,3 тыс. пакетов документов на получение государственных услуг в сфере оборота недвижимости обработали специалисты филиала ППК «Роскадастр» по Тверской области в рамках выездного обслуживания за 8 месяцев 2023 года. Показатель вырос на 19,3% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (1,9 тыс.).

При этом чуть более 2 тыс. пакетов документов принято для постановки на кадастровый учет и регистрацию прав и доставлено заявителям. Это на 212 пакетов больше, чем годом ранее. Количество услуг на прием запросов о предоставлении сведений из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) и доставку подготовленных документов увеличилось более чем в 2 раза и составило 298 пакетов.

Заместитель руководителя Управления Росреестра по Тверской области Ольга Новоселова: «Выездное обслуживание упрощает подачу документов на оформление недвижимости. Такая услуга, в первую очередь, может потребоваться заболевшим родственникам, людям преклонного возраста, гражданам, особенности здоровья которых не позволяют надолго покидать родные стены. Также выездное обслуживание будет спасением для крупных операторов рынка недвижимости, у которых есть необходимость в оформлении большого числа сделок, либо желание в рамках офиса организовать для своих клиентов дополнительный сервис по подаче документов».

Подать документы в рамках выездного приема можно на кадастровый учет и (или) регистрацию прав, предоставление сведений, исправление технических и реестровых ошибок в записях ЕГРН. Услуги по выезду к заявителям осуществляются на платной основе.

Заместитель директора филиала ППК «Роскадастр» по Тверской  области Лилия Григорьева: «Бесплатно услуги по выездному приему документов и курьерской доставке предоставляются для ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов Великой Отечественной войны, инвалидов I и II групп (при предъявлении подтверждающих документов). Так, в июле сотрудник ППК „Роскадастр“ по Тверской области выезжал к участнице Великой Отечественной войны. У нее было принято два заявления на государственную регистрацию ранее возникшего права на земельный участок и дом. Время визита сотрудника было заранее обговорено. В результате прием и доставка готовых документов на дом очень порадовали ветерана».

Выездное обслуживание доступно по экстерриториальному принципу, т.е. можно подать документы в отношении объектов недвижимости, расположенных на территории всей страны. За предоставлением таких услуг могут обратиться не только физические, но и юридические лица. Вместе с тем, стоит отметить, что специалисты ППК «Роскадастр» не выезжают в медицинские учреждения, а также исправительные учреждения и следственные изоляторы.

Оформить заявку на выездное обслуживание, а также задать интересующие вопросы  можно на сайте ППК «Роскадастр» с помощью специального онлайн-сервиса (при этом необходима авторизация на портале Госуслуг) или по телефонам филиала:

г. Тверь — тел. 8 (4822) 36-04-50, 36-04-51 доб. 1;

г. Ржев — тел. 8 (4822) 36-04-50 доб.4771;

г. Конаково — тел. 8 (4822) 36-04-50 доб.4651;

г. Кимры — тел. 8 (4822) 36-04-50 доб.1.

Тверской Росреестр: в Верхневолжье завершена государственная кадастровая оценка объектов капитального строительства - собственники могут ознакомиться с проектом отчета об ее итогах

Не только ознакомиться, но и при желании до 19 сентября направить свои замечания к нему. Но обо все по порядку.

В 2023 году в Верхневолжье проводилась государственная кадастровая оценка объектов капитального строительства. Это почти 1,2 млн объектов, сведения о которых содержатся в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН). Исполнителем работ по определению кадастровой стоимости объектов капитального строительства, включенных в перечень оценки, является ГБУ Тверской области «Центр кадастровой оценки».

21 августа проект отчета об итогах государственной кадастровой оценки в отношении всех учтенных в ЕГРН на территории Тверской области зданий, помещений, сооружений, объектов незавершенного строительства, машино–мест по состоянию на 1 января 2023 года размещен в фонде данных государственной кадастровой оценки на официальном сайте Росреестра, а также на официальном сайте ГБУ «Центр государственной кадастровой оценки».

Заместитель руководителя Управления Росреестра по Тверской области Андрей Тяпкин: «В соответствии с Федеральным законом „О государственной кадастровой оценке“ у собственников объектов недвижимости есть 30 дней на ознакомление с проектом отчета. В случае наличия у правообладателей объектов капитального строительства замечаний, связанных с определением кадастровой стоимости, они могут в срок до 19 сентября направить их в адрес исполнителя работ».

Замечание к проекту отчета наряду с изложением его сути должно содержать:

1) фамилию, имя и отчество (последнее – при наличии) физического лица, полное наименование юридического лица, номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) лица, представившего Замечание к проекту отчета;

2) кадастровый номер объекта недвижимости, в отношении определения кадастровой стоимости которого представляется Замечание к проекту отчета, если замечание относится к конкретному объекту недвижимости;

3) указание на номера страниц (разделов) проекта отчета, к которым представляется замечание (при необходимости).

К Замечанию к проекту отчета могут быть приложены документы, подтверждающие наличие ошибок, допущенных при определении кадастровой стоимости, а также иные документы, содержащие сведения о характеристиках объектов недвижимости, которые не были учтены при определении их кадастровой стоимости.

Замечания к проекту отчета могут быть представлены в ГБУ Тверской области «Центр кадастровой оценки» следующими способами:

1. Лично в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ);

2. Лично в ГБУ Тверской области «Центр кадастровой оценки»;

3. Почтовым отправлением в адрес ГБУ Тверской области «Центр кадастровой оценки».

4. В электронном виде по адресу электронной почты ГБУ Тверской области «Центр кадастровой оценки» с электронно-цифровой подписью.

Каждое замечание рассматривается в индивидуальном порядке.

В результате проверки правильности расчета проектной кадастровой стоимости объекта недвижимости с учетом фактов, изложенных в замечании, кадастровая стоимость объекта недвижимости может измениться как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения, а также остаться без изменений.

В случае выявления ГБУ Тверской области «Центр кадастровой оценки» оснований для внесения изменений в проект отчета в течение срока его размещения в фонде данных государственной кадастровой оценки, в том числе в связи с представленными замечаниями, ГБУ Тверской области «Центр кадастровой оценки» составляет и размещает обновленную версию проекта отчета, содержащую требуемые изменения, а также справку с информацией об учтенных и неучтенных замечаниях к проекту отчета с обоснованием отказа в их учете на своем официальном сайте в течение срока размещения текущей версии проекта отчета в фонде данных государственной кадастровой оценки и пяти календарных дней после завершения срока такого размещения.

С порядком подачи замечаний также можно ознакомиться на сайте ГБУ «Центр кадастровой оценки».

С марта 2024 года появятся краткосрочные договоры ОСАГО

Уголок потребителя

С марта 2024 года появятся краткосрочные договоры ОСАГО

02 марта 2024 года вступит в законную силу Федеральный закон от 4 августа 2023 г. N 455-ФЗ «О внесении изменений в статьи 9 и 10 Федерального закона „Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств“, согласно которому владелец транспортного средства будет вправе заключить договор ОСАГО не только на один год, как это предусмотрено в виде общего правила в настоящее время, но и на более короткий срок — от одного дня до трех месяцев. Такой краткосрочный договор будет вступать в силу через три дня после его заключения, если самим договором не предусмотрен более ранний момент вступления в силу. Понижающие коэффициенты страховых тарифов, учитывающие конкретную продолжительность краткосрочного договора ОСАГО, будут определяться страховщиками самостоятельно. Сведения о размере таких коэффициентов будут размещаться на их сайтах.

Помимо этого, предусмотрена возможность корректировки Банком России страховых тарифов по ОСАГО с периодичностью чаще одного раза в год.

Консультационный пункт по защите прав потребителей

филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии

в Тверской области» в Бежецком районе

В 2024 году у финансовых организаций появится еще одна обязанность перед потребителями

Уголок потребителя

В 2024 году у финансовых организаций появится еще одна обязанность перед потребителями

01 июля 2024 года вступит в законную силу Федеральный закон от 4 августа 2023 г. N 442-ФЗ»О внесении изменений в Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)“ и отдельные законодательные акты Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации», согласно которому Федеральный закон от 10 июля 2002 года N 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 28, ст. 2790) будет дополнен главой XI.2.

Вводится единый порядок рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг.

Кредитные, страховые, микрофинансовые, клиринговые организации, ломбарды,  негосударственные пенсионные фонды, бюро кредитных историй и другие финансовые организации по общему правилу будут обязаны рассмотреть обращение потребителя по существу и ответить на данное обращение в течение 15 рабочих дней. Этот срок может быть продлен на 10 рабочих дней, если потребуется запросить дополнительные документы и материалы для объективного и всестороннего рассмотрения обращения. При этом потребитель должен быть уведомлен о продлении срока рассмотрения.

Направить свое обращение потребитель сможет любым удобным ему способом, а именно: направить почтой, либо электронной почтой, либо вручить непосредственно в офисе самой финансовой организации. Допускаются и дополнительные способы приема обращений, информация о них должна размещаться на сайте и в офисах финансовой организации.

Помним, что обращение составляется в двух экземплярах, один из которых с подтверждением направления/вручения адресату должен остаться у Вас на руках!!!

Банк России будет направлять поступающее к нему обращение в ту финансовую организацию, в компетенцию которой входит решение поставленных в обращении вопросов. В этом случае на рассмотрение обращения участнику рынка отводятся те же сроки — 15 рабочих дней с возможностью продления еще на 10 рабочих дней. Если финансовая организация не ответит вовремя, Банк России рассмотрит обращение самостоятельно.

Обращение не подлежит направлению Банком России в финансовую организацию в случае, если обращение содержит:

1) копию ответа финансовой организации на обращение, который, по мнению заявителя, направлен с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований, в случае, если заявитель ранее направлял обращение в финансовую организацию;

2) информацию о нарушениях в сфере корпоративных отношений в акционерных обществах или о нарушениях в связи с действиями (бездействием) финансовой организации как эмитента эмиссионных ценных бумаг;

3) отказ заявителя от направления Банком России обращения в финансовую организацию;

4) недостаточную информацию о финансовой организации, действия (бездействие) которой обжалуются заявителем, и у Банка России отсутствует информация о том, что обращение связано с действиями (бездействием) конкретной финансовой организации.

Обращения, не подлежащие направлению в финансовую организацию для рассмотрения по существу, подлежат рассмотрению Банком России в порядке и сроки, которые предусмотрены Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Консультационный пункт по защите прав потребителей

филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии

в Тверской области» в Бежецком районе

В 2024 году «кредитные» каникулы будут предоставляться по-новому

Уголок потребителя

В 2024 году «кредитные» каникулы будут предоставляться по-новому

В 2024г. вступит в законную силу Федеральный закон от 24 июля 2023 г. N 348-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», которым Закон о потребительском кредите (займе) дополнен положениями, определяющими порядок предоставления заемщику, оказавшемуся в трудной жизненной ситуации, кредитных каникул — льготного периода, в течение которого исполнение обязательств по кредитному договору приостанавливается.

В настоящее время Закон о потребительском кредите (займе) предусматривает соответствующий механизм для заемщиков, обязательства которых обеспечены ипотекой единственного жилого помещения ( «ипотечные каникулы»). Для остальных заемщиков возможность воспользоваться кредитными каникулами предусмотрена отдельными федеральными законами на временной основе. В частности, механизм кредитных каникул применялся в связи с пандемией COVID-19, а затем — в качестве меры поддержки экономики и граждан в условиях санкций. Кроме того, льготный период исполнения обязательств по кредитным договорам и договорам займа предусмотрен для граждан (включая ИП), призванных на военную службу по мобилизации, иных лиц, участвующих в специальной военной операции, членов их семей.Теперь соответствующие правила решено закрепить в качестве норм постоянного действия. Для этого в Закон о потребительском кредите (займе) вводится новая статья 6.1-2. В ней, в частности, предусмотрено, что:

- продолжительность льготного периода не может превышать 6 месяцев; по общему правилу он предоставляется по заявлению заемщика однократно в период действия кредитного договора;

- условием предоставления каникул является снижение среднемесячного дохода заемщика за последние два месяца более чем на 30% по сравнению с доходом за предыдущий год либо проживание заемщика в жилом помещении, которое находится в зоне ЧС, нарушение условий его жизнедеятельности и утрата им имущества в результате ЧС;

- размер кредита не превышает максимального значения, установленного Правительством РФ. До издания соответствующего акта максимальное значение кредита определяется непосредственно рассматриваемым законом: для автокредитов — 1 600 000 руб., в отношении других кредитов — 450 000 руб. (для кредитных договоров с лимитом кредитования — 150 000 руб.);

- в течение льготного периода не начисляется неустойка за неисполнение заемщиком обязательств, не допускается досрочное расторжение кредитного договора по требованию кредитора, а также предъявление кредитором требований к поручителю заемщика;

- по окончании каникул исполнение обязательств заемщика возобновляется и он продолжает погашать долг (включая проценты, начисленные в течение льготного периода) на условиях, действовавших до предоставления льготного периода, но срок возврата кредита (займа) продлевается с учетом предоставленной отсрочки.

Также рассматриваемым законом внесен ряд поправок в положения статьи 6.1-1 Закона о потребительском кредите (займе), касающейся «ипотечных каникул». В частности, в отношении заемщика по договору ипотечного кредита дополнен перечень условий, при одновременном соблюдении которых заемщик вправе обратиться с требованием об установлении каникул.

Закон вступит в силу с 1 января 2024 г. При этом предусмотрено, что действие положений новой статьи 6.1-2 Закона о потребительском кредите (займе) распространяется на правоотношения, возникшие из договоров потребкредита, заключенных с заемщиками до этой даты.

Консультационный пункт по защите прав потребителей

филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии

в Тверской области» в Бежецком районе