Порядок исчисления гарантийных сроков.
Уголок потребителя
Порядок исчисления гарантийных сроков
Согласно ст.5 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее-Закон ОЗПП) изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя.
Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем-также сказано в статье 5 Закона ОЗПП.
Согласно п.2 ст.19 Закона ОЗПП, гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца (в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки), гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств. Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи.
К сведению:
Постановлением Администрации Тверской области
от 2 декабря 2003 г. N 399-па
«О сроках наступления сезонов при продаже отдельных видов
промышленных товаров на территории Тверской области» установлены для сезонных товаров (одежда, обувь и другие изделия) следующие сроки наступления сезонов:
зимний — с 15 ноября по 31 марта;
весенний — с 1 апреля по 31 мая;
летний — с 1 июня по 31 августа;
осенний — с 1 сентября по 14 ноября.
Консультационный пункт по защите прав потребителей
филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии
в Тверской области» в Бежецком районе
Назад
Отправить комментарий