У банков появилась новая обязанность перед клиентами
Уголок потребителя
У банков появилась новая обязанность перед клиентами
С 01 февраля 2024г. вступил в законную силу п.2 ст.1 Федерального закона от 4 августа 2023 г. N 482-ФЗ «О внесении изменений в статьи 29 и 36 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», согласно которому статья 36 дополнена частью шестой следующего содержания:
«По договору банковского вклада, внесенного гражданином на условиях его выдачи по истечении определенного срока, кредитная организация обязана бесплатно проинформировать гражданина об истечении срока вклада не позднее чем за пять календарных дней до даты истечения срока вклада, а по договору банковского вклада, внесенного гражданином на условиях его выдачи по наступлении предусмотренных договором обстоятельств, о наступлении которых кредитная организация знает или должна была знать, кредитная организация обязана бесплатно проинформировать гражданина о наступлении таких обстоятельств в течение пяти календарных дней после дня их наступления. Кредитная организация обязана проинформировать гражданина способом, предусмотренным договором банковского вклада для обмена информацией между банком и вкладчиком.»
Иными словами, у банков появилась новая обязанность бесплатно информировать граждан об окончании сроков их вкладов. Способ информирования- тот, который предусмотрен договором банковского вклада для обмена информацией между банком и вкладчиком.
По срочным вкладам довести до клиентов соответствующую информацию банк обязан не позднее чем за 5 календарных дней до даты истечения срока вклада, а по вкладам, внесенным на условиях выдачи при наступлении предусмотренных договором обстоятельств, о наступлении которых кредитная организация знает или должна была знать, — в течение 5 календарных дней после дня их наступления.
Консультационный пункт по защите прав потребителей
филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии
в Тверской области» в Бежецком районе
Назад
Отправить комментарий